Oblíbené (0)
Košík
je prázdný

Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu

David Meerman Scott

Ako zlepšiť obchodné výsledky aktívnym predajom...

Cena v prodejně: 570 Kč
Cena při objednávce v e-shopu:
-57
513

Skladem u dodavatele

5-10ks na objednávku.

Odesíláme do 2 dnů
V prodejně do 2 dnů
Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu nadväzujú na predošlý Scottov bestseller Nové pravidlá marketingu a PR. Úspešný a uznávaný odborník na predaj a marketing rozširuje svoju teóriu o možnostiach využívania internetu aj na oblasti obchodu a zákazníckych služieb. Na príkladoch konkrétnych jednotlivcov aj firiem ukazuje, ako im aktívny predaj, zapájanie zákazníka v reálnom čase, zber dát, vhodný online obsah a aktívna komunikácia s potenciálnymi aj existujúcimi zákazníkmi zlepšili nielen predajné výsledky, ale aj celkový imidž.

Podobne ako jeho prvá kniha, aj Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu sú inšpiratívnou „učebnicou“ pre všetkých, ktorí predávajú produkty, poskytujú služby, komunikujú so zákazníkmi, vytvárajú reklamné kampane či ako firemní lídri zodpovedajú za všetky tieto oblasti.

EAN9788081092701
ISBN978-80-8109-270-1
Rozměry233 x 165 x 28 mm
Datum vydání01. 04. 2015
Vazbapevná vazba
Počet stran:264
Nakladatelství:Eastone
Jazyk:slovenština